“산림 문의·상담·비리 신고! 휴대전화로 한번에”

 

 

“산림 문의·상담·비리 신고! 휴대전화로 한번에”   - 산림청, 휴대전화 이용한 문자 상담·익명신고 시스템 운영 -            산림청은 정부 3.0 수요자 맞춤형 서비스로 휴대전화를 이용한 ‘내 손안의 상담창구’를 운영하고 있습니다. ‘내 손안의 상담창구’는 현대인의 필수품으로 자리 잡은 휴대전화를 적극 행정에 이용해 국민에게 보다 편리한 서비스를 제공하고 행정에 동참할 수 있는 기회를 확대한 제도입니다.    민원 대표 전화번호(☎ 1588-3249)에 문자서비스 기능을 추가해 국민들이 산림 관련 궁금증이나 불편 사항이 있을 경우 문자로 상담을 할 수 있습니다.   전화를 걸지 않아도, 통화 중이어도, 음성통화가 불가능해도 휴대전화 문자를 1588-3249로 보내면 즉시 답변을 받을 수 있습니다.   또한, 국민 누구나 공무원이 부당이득을 수수하거나 비윤리적 행위를 하는 것을 발견했을 경우 휴대전화로 QR코드를 스캔해 즉시 신고 할 수 있는 익명 신고시스템도 구축했습니다.   언제 어디서나 휴대전화를 이용해 신고하고, 증거 자료도 전송할 수 있도록 하는 등 국민 행정 감시 참여를 보다 수월하게 만들었습니다.   산림청은 국민들이 정부 3.0 맞춤형 서비스를 누릴 수 있도록 운영 중인 ‘내 손안의 상담창구’를 적극 홍보해 나가겠습니다.     산림청의 소리를 읽어주셔서 감사합니다. ^^ 공감이 되셨다면 VIEW를! 가져가고 싶은 정보라면 스크랩을! 나도 한 마디를 원하시면 댓글을! 여러분의 의견을 모아서 정책에 반영하도록 노력하겠습니다.   Follow me 친해지면좋아요^^